仕事 営業職に必要な謝罪スキル(社内編) 2024年8月25日 謝罪王 謝罪王の流儀 営業職は社内でも謝罪する機会が非常に多いです。 何で謝罪しなきゃいけないんだよ!と思うことが多々起こります。 一番多いのは上司への謝罪になると思いますが、いちいち気に …
仕事 営業職に必要な謝罪スキル(社外編) 2024年8月25日 謝罪王 謝罪王の流儀 営業職は顧客に謝罪する機会が非常に多いです。 「すみません」「申し訳ございません」「申し訳ありません」を1億回以上使うことになります。 なぜなら顧客との直接的なやり取 …